Потребителската кошница – 11 март 2014: Оправете телефонните ни права
Предаване: Потребителската кошница, 11.03.2014
Тази година мотото на Световния ден на потребителите "Оправете телефонните ни права". От наше име Потребителският интернационал поставя пет искания пред доставчиците на телефонни услуги: справедливи и изчерпателни договори на ясен и достъпен език; адекватно на цената качество; ясни и точни сметки; защита на личната информация; "Слушайте и отговаряйте на жалбите на потребителите!".
На въпроси на българските потребители на телефонни услуги отговаря д-р Веселин Божков - председател на Комисията за регулиране на съобщенията.