Потребителската кошница – 12 февруари 2014: Идва краят на диктата на мобилните оператори
Предаване: Потребителската кошница, 12.02.2014
Нашата зрителка Анета Иванова от София е била в Германия през лятото на 2013 година и е разговаряла спокойно с България, знаейки, че цените за роуминг рязко паднаха. Но вкъщи я чакала изненада! Месечната й сметка била изчислена по цени от 2011 година – в пъти повече! Мобилният оператор не уважил жалбата й с аргумента, че е сключила договора с него през 2011 г.
Кога влиза в сила новата – по-ниска цена на услугата и важи ли за българските потребители новото право на гражданите на ЕС да сключват отделен договор за роуминг с доставчик от свободно избрана държава? На тези въпроси отговаря д-р Веселин Божков - председател на Комисията за регулиране на съобщенията.
Чуйте последните новини, където и да сте!
Последвайте ни във
Facebook
и
Instagram
Следете и канала на БНТ в YouTube
Вече може да ни гледате и в
TikTok
Намерете ни в
Google News