Потребителската кошница – 12 ноември 2014: В битка с телекома
Предаване: Потребителската кошница, 12.11.2014
Национална асоциация „Активни потребители“ направи безпрецедентен пробив – съдейства на потребител за прекратяване на договора му с телеком. Всички знаем, че това е равносилно на подвиг, защото веднъж подписали договор с телекомуникационната компания, той като че ли остава до живот. Всеки втори потребител пати от този проблем.
В същото време получихме от наш зрител уникален казус. Потребител на предплатени услуги получава от телекома, от който разбира, че вече си е избрал нов тарифен план и без да го питат дори са му удържали пари от ваучера.
Имаме ли шанс в битката с доставчиците на услуги? Отговорът – само в предаването.
Чуйте последните новини, където и да сте!
Последвайте ни във
Facebook
и
Instagram
Следете и канала на БНТ в YouTube
Вече може да ни гледате и в
TikTok
Намерете ни в
Google News