Потребителската кошница – 19 март 2014: Нови правила при парното
Предаване: Потребителската кошница, 19.03.2014
Само преди дни влязоха в сила нови "Общи условия за продажба на топлинна енергия от "Топлофикация София". С тях се решават някои от проблемите на гражданите, а други – не.
Какво трябва да знае всеки потребител на топлинна енергия? Наемателите придобиват статут на собственици. "Топлофикация – София" няма да начислява лихви върху прогнозните сметки, а само върху изравнителните. Вие имате право на пълна информация относно параметрите, заложени в системата за автоматично регулиране в абонатните станции. Имате право да намалите температурата на водата за през нощта. Вече имате право на избор коя от просрочените сметки да платите първо.
И още нови права и задължения на потребителите коментира Нина Бояджиева - началник отдел "Права на потребителите" при Омбудсмана на Република България.
Чуйте последните новини, където и да сте!
Последвайте ни във
Facebook
и
Instagram
Следете и канала на БНТ в YouTube
Вече може да ни гледате и в
TikTok
Намерете ни в
Google News