Потребителската кошница – 27 февруари 2015: В битка с Голиат
Предаване: Потребителската кошница, 27.02.2015
Потребителите в последно време отново „изригнаха“: мобилните оператори им пробутват без да се усетят неизгодни договори; зарибяват ги с обещания за уж скъпи подаръци – телевизори, телефони и таблети. Една от компаниите дори си позволява да избира от името на клиентите си тарифните им планове и без да ги пита, да удържа пари от сметките им. Наша зрителка е била подведена да подпише неизгоден договор, който може да се отмени само от съда. Тя не смее да заведе дело, защото смята, че е безсилна срещу Голиат – богатият мобилен оператор. Утопия ли е потребител да спечели съдебно дело срещу телеком у нас?