Възможно ли е да бъдат манипулирани електромерите ни

Eдин от най-задаваните въпроси на потребителите на електрическа енергия е възможно ли е да бъдат манипулирани електромерите ни. Репортерът Григор Малинов и операторът Павел Дачев провериха за "Денят започва" дали има такава възможност и тръгнаха по следите на един електромер, изпратен за техническа проверка.

Това е Маргарита Янева. Нашите зрители може би вече я познават заради дългата й сага с ЧЕЗ, за която вече сме ви разказвали. До ден днешен госпожа Янева е убедена, че фактурираната консумирана електрическа енергия от ЧЕЗ е в пъти повече от реално изразходваната от нея.

Маргарита Янева: Оспорвам три фактури, последната е с 1000 киловата за един месец, която сума ми е надписана. Хиляди жалби писах, за тях няма проблем, но всъщност аз мисля, че ми е манипулиран електромерът 700 киловата отгоре.

От ЧЕЗ напротив, смятат, че всичко е наред и госпожа Янева се е объркала от приликата на две цифри на циферблата на електромера й - единица и седмица. Независимо от това, че тя има свидетелството на още двама нейни съседи, които са се подписали под един документ.

Инж. Илия Кунев - главен инженер "Мерене ниско напрежение" "ЧЕЗ Разпределение България" АД: Реалните показания към дата шести втори от системата за дистанционно отчитане от нула часа са десет седемстотин двайсет и три. Цифрата десет седемстотин двайсет и три много лесно може да бъде сбъркана с цифрата десет сто двайсет и три, особено при тези малки прозорчета, през които се наблюдават показанията.

Маргарита Янева: Аз съм човек счетоводител и познавам добре цифрите и го казвам по повод на това, че не съм видяла цифрите, които са написани.

Репортер: Вие твърдите ли, че манипулацията е направена от ЧЕЗ?

Маргарита Янева: Ами няма от друг кой. Кой друг ще го направи. Аз с такива неща не се занимавам, ако смятате, че аз мога по някакъв начин да манипулирам.

Репортер: Може ли да бъдат манипулирани според Вас тези електромери дистанционно?

Инж. Илия Кунев - главен инженер "Мерене ниско напрежение" "ЧЕЗ Разпределение България" АД: Абсолютно невъзможно е да се манипулират дистанционно.

И така екипът ни пое по дългия път на електромера, за да разбере – възможна ли е манипулация. Намесихме още Българския институт по метрология и един независим експерт по метрология, доктор на техническите науки. Eто каква е процедурата по проверката на един електромер. След съмнение за неточно отчитане клиентът на ЧЕЗ трябва да подаде заявление до дружеството. Електромерът се демонтира от техници на дружеството, описват се показанията в мобилен терминал и констативен протокол, заснемат се, поставя се нов електромер, чиито показания също се описват и заснемат.

Сваленият електромер се слага в безшевен чувал и се носи за изследване в Българския институт по метрология - единственото място в България, където може да се прави проверка на един електромер и тази проверка да е меродавна. В нашия случай сваленият електромер е молдовски, с дистанционно отчитане и позволява ежедневен мониторинг на показанията от разстояние, както спиране и включване от разстояние на подаваната към клиента електроенергия от ЧЕЗ. Освен този електромер от ЧЕЗ дадоха за проверка и един от новите чешки електромери, които от дружеството монтират масово напоследък. Какъв е резултатът от проверката на двата електромера от Българския институт по метрология.

Цветанка Соколова - Главна дирекция "Мерки и измервателни уреди", Български институт по метрология, началник на регионален отдел София: Резултатите показват съответствие на електромерите с нормативно регламентираните изисквания към тях.

Репортер: Тоест това ще рече, че те са абсолютно изправни?

Цветанка Соколова - Главна дирекция "Мерки и измервателни уреди", Български институт по метрология, началник на регионален отдел София: Да.

Досега всички проверки на електромери в България са свършвали до констатацията, която току-що чухме. Електромерите са изправни. За широката публика остава едно подробност, която не се казва. В Българския институт по метрология не могат да извършват проверка за манипулиране на най-важната част на умната машинка - нейния софтуер. Когато се касае за нерегламентирана намеса в електромера като слагане на съпротивления, то от института могат да констатират това и ни показаха такъв електромер. Но по отношение на софтуера - те са безпомощни.

Цветанка Соколова - Главна дирекция "Мерки и измервателни уреди", Български институт по метрология, началник на регионален отдел София: Единият електромер е минал одобряване на типа и изпитвания, доколкото погледнах в документацията, в Украйна, а другият в Чехия, в нотифициран орган на Чехия.

В България няма нотифициран орган, който да изпълнява процедурата, която да включва изпитване на софтуер.

След всичко, което ви показахме, се оказа, че ударихме на камък. В една страна членка на Европейския съюз, в случая България не може да се намери оторизирана лаборатория, в която да проверим дали софтуерът на един електромер може да бъде манипулиран.

Обърнахме се към експерт, който да ни каже какви са теоретичните възможности за манипулиране на софтуера на един електромер.

Инж. Ивалин Йосифов - доктор на техническите науки: Не изключваме вероятността производителят по някакъв начин да даде възможност за достъп до софтуера на експлоатиращите организации, този вариант не трябва да го изключваме, а не трябва да изключваме и хакерския вариант като възможност за намеса в софтуера. Дори и производителят да е направил всичко възможно, да е предприел всички мерки за защита на софтуера, знаете идеално нещо в света няма.

Какво е решението на проблема със софтуера на умните машинки за отчитане на консумация - не само на електромерите, но и на всички разходомери.

Инж. Ивалин Йосифов - доктор на техническите науки: Първо трябва да се тръгне от самата експертиза, първо трябва да се тръгне от институциите, пак ги повтарям - Българския институт по метрология, Държавна агенция по метрологичен надзор, те да си свършат своята работа - техническата страна на нещата и по-нататък да се тръгне към другите разследващи институции.

И така отговор на въпроса възможно ли е електромерът на г-жа Янева да е наистина манипулиран няма. За да се отговори на този въпрос, са необходими промени в нормативната уредба.