Запознайте се със заместник-омбудсмана Диана Ковачева

В защита на потребителите. Борбата за правата. Вижте първото телевизионно интервю с новоизбрания заместник-омбудсман Диана Ковачева, която е бивш министър на правосъдието.

Заместник-омбудсманът подчерта, че няма разминаване с омбудсмана Мая Манолова по отношение на екипния принцип на работа. Двете заедно ще работят по всяка тема на институцията. На въпроса как Манолова и Ковачева ще се сработят при положение, че преди години са били от двете страни на барикадата, новоизбраният заместник-омбудсман заяви, че и преди и сега няма нещо, което да разделя двете, тъй като доколкото в рамките на парламентарния контрол "Мая Манолова й е задавала въпроси като към министър, тя винаги е гледала на тях като на конструктивни въпроси".

Кое от правомощията ще бъде най-привлекателно за заместник-омбудсмана? За институцията Ковачева смята, че важното в нейната работа е, "че успява там, където другите институции се отказват". Гражданите виждат последната си надежда в омбудсмана. Това е голямо предизвикателство, да помага е смисълът на тази институция независимо дали става дума за детско правосъдие, за правата на децата, за монополите, за таксата "клошар" или пък за права, свързани с лицата, лишени от свобода, смята Ковачева. Тя е запозната с мотивите на законопроекта за въвеждане на такава такса и по нейно мнение трябва да се намери добър баланс между изтъкнатите екологични съображения и правата на лицата, които живеят в крайна бедност и са социално изключени. "Има смисъл да се търси място и на тези хора, защото е очевидно, че глоба между 300-1000 лв. лице, което рови в кофите, няма как да плати". Може би те могат да бъдат привлечени в почистването, да им се намери роля, а не да бъдат санкционирани за това, че са бедни, смята Ковачева. Тя допълни, че законопроектът е на равнище обсъждане, че има спорни въпроси, както например, че все още няма яснота чия е собствеността върху боклука след изхвърлянето му в контейнера. А аргументите на омбудсмана са, че вместо да търсят конфликт, сметопочистващите фирми биха могли да приобщят тези бедни хора да им помагат.

Що се отнася да борбата на омбудсмана с Топлофикация, Ковачева очерта два проблема при плащанията, с които са свързани голямата част от оплакванията на хората. На първо място това е таксата "юрисконсулт" и на второ място - заплащането на сградната инсталация и т.нар. "непоискана услуга". Идеята да се преборим чрез институциите, каза Ковачева. В първия случай - за таксата "юрисконсулт" вече е подготвено сезиране на Конституционния съд, защото гражданите плащат два пъти тази такса - по време на самия съдебен процес и по време на изпълнителното производство, а не става ясно дали тази такса реално се изплаща на юрисконсултите, които са на заплата в Топлофикация, допълни тя. По отношение на таксата за сградната инсталация има противоречива съдебна практика и подходът ще бъде по посока на търсене на тълкувателно решение от ВКС, стана ясно от нейните думи.