Таско Ерменков: Има обществен проблем, ние трябва да намерим причините и да го решим

Таско Ерменков, член на Комисията за енергийно и водно регулиране обясни в студиото на "Още от деня", че до КЕВР не  идват много жалби на граждани, но през вчерашния ден, веднага след брифинга, който беше даден от комисията, са постъпили около 200 документа. EVN също са отчели, че от 1 януари до днес са получили около 400 жалби.

"Това, което възникна като масова вълна, на практика, чрез подаването документи, които получаваме, не е чак толкова масово, но има обществен проблем и този проблем ние да се опитаме да решим. Ако има някакви нарушения, те да бъдат санкционирани и преодолени." 

Ерменков коментира, че правилният подход на гражданите, ако сметнат, че сметката им е завишена, е да попълнят и изпратят жалба чрез ЕРП-то до КЕВР, тъй като ако тя е подадена по този начин, енергийното дружество е задължено да комплектова всички документи, които са свързани с тази жалба и да ни ги предостави.  

"Ако жалбата дойде директно при нас, ние ще трябва да се обърнем към съответното електроизпредително дружество или съответното  енергийно дружество, зависи за какво е жалбата, да поискаме тези документи, то да ни ги изпрати, което е загуба на време както за жалбоподателя, който чака бързо решение на своят проблем, така е загуба на административно време, което би могло  да бъде използвано за разглеждане на повече жалби."

Вижте целия разговор във видеото.