"Топлофикация София" ще възстанови общо 36 млн. лева на клиентите си

Предаване: Денят започва, 26.08.2020

В предаването

Части от предаването

Всички броеве

До 31 август всеки недоволен от сметката си за топло може да обжалва изравнителната си сметка. До тази дата хората, които не са осигурили достъп, трябва да го направят, за да може да се направи коректна изравнителна сметка за цялата сграда, обясни в Сутрешния блок на БНТ директорът на "Връзки с обществеността" в "Топлофикация София" Елизабет Павлова.

По думите ѝ броят на жалбите в сравнение с миналата година не бележи увеличение.

"Клиентите имаха възможност почти 45 дни за възражения, защото повече 90% от сметките бяха представени към дата 15 юли. Всяка една жалба или сигнал ще получат отговор", увери Павлова.

"Топлофикация София" вече е възстановила на своите абонати 24 млн. лева. Остава да възстанови 12,8 млн. Всички клиенти, които имат желание да получат парите си, могат да направят това в центровете за обслужване на клиенти или по банков път.

Как са направени изчисленията? Вижте във видеото разяснението на директора на "Връзки с обществеността" в "Топлофикация София" Елизабет Павлова.

Чуйте последните новини, където и да сте!
Последвайте ни във Facebook и Instagram
Следете и канала на БНТ в YouTube
Вече може да ни гледате и в TikTok
Намерете ни в Google News