Мамят ли ни с ваучерите за туризъм в сайтовете за колективно пазаруване

В предаването

Части от предаването

Всички броеве

"Има предоверяване в офертите за туризъм", каза Богомил Николов – председател на Асоциация „Активни потребители“. „Хората смятат, че това, което е написано, винаги е вярно, а на практика не е така“, разясни той. Най-важното за потребителя, според него, е да бъде внимателен и критичен преди да си даде парите. Жалби за нарушени права могат да се подават в Комисията за защита на потребителите, обясни Николов. Но по думите му в повечето случаи проблемите могат да се решат, ако потребителят се обърне веднага към търговеца. "Много малко са тези случаи, при които търговецът отказва категорично, за да се върви оттам към институции", коментира още председателят на Асоциация „Активни потребители“.

Всяка голяма фирма в интернет, която се занимава с продажба на каквото и да било, държи на имиджа си, за да рискува да излъже някой потребител, каза Велизар Величков, търговски директор на сайт за колективно пазаруване. Той препоръча на потребителите да пазаруват от по-големи сайтове.