Мая Манолова: Рекетът на монополите приема абсурдни размери
Националният омбудсман Мая Манолова ще иска законодателни промени, за да бъде прекратен рекетът и тормозът, който осъществяват върху гражданите колекторските фирми. Това обяви самата тя в Пловдив, където участва в кръгла маса "Българските потребители в европейските условия", организирана от Сдружението за правна помощ на потребителите.
Добри практики има в топлофикациите в Сливен, Варна, Пловдив Перник. Няколко пъти бях в Сливен, имах среща и с ръководството на местната топлофикация, "и лично се убедих, че уважителното отношение към клиентите, добрият мениджмънт настина са решението на проблема на хората с топлофикация", каза в "Денят започва" националният омбудсман. Тя обясни, че "там са се отказали от прословутата такса "сградна инсталация", която пълни касите на софийската топлофикация", че сключват индивидуални договори с клиентите и че са преминали на комбинирано производство - освен топло, произвеждат и електроенергия. Очевидно е, че нормативната база не е пречка, заключи Манолова и добави: "Винаги съм твърдяла, че генералното решение на проблемите на столичани е чрез едно умно управление, чрез високоефективно технологично производство от комбиниран вид."
Тя заяви, че е оптимист, защото Върховният касационен съд е образувал дело по нейно искане за тълкуване по отношение законността на такса "сградна инсталация". Има противоречие между два закона - Закона за енергетика и Закона за защита на потребителите, има противоречива съдебна практика, изложила съм аргументи пред върховните съдии, че "непоискана услуга не се плаща" и очаквам те да се произнесат дали гражданин, който се е отказал от топло, трябва да плаща "сградна инсталация", обясни тя и изрази надежда, че решението ще направи "развода с топлофикация" възможен.
Манолова отбеляза, че КЕВР провежда процедура по отпадането на т.нар. "юристконсултски възнаграждения" - още една съществена разлика между софийската топлофикация и тази в Сливен. Отношенията с клиентите в дружествата извън столицата са на друга основа - уважение, зачитане на двете страни. Там злоупотреби, при които се дават длъжници на съд без да бъдат уведомени и се начисляват такива юристконсултски възнаграждения, няма, разясни омбудсманът и съобщи, че от 1 януари до 8 март тази година столичната топлофикация е завела над 8 000 дела срещу свои длъжници. "Рекетът на монополите в България над българските граждани наистина приема абсурдни размери. Става дума за дране на живо на хората - в случая със схемата с колекторските фирми и с арбитражните съдилища", бе категорична в обобщението си Мая Манолова.
Чуйте последните новини, където и да сте!
Последвайте ни във
Facebook
и
Instagram
Следете и канала на БНТ в YouTube
Вече може да ни гледате и в
TikTok
Намерете ни в
Google News