Потребители и права - председателят на КЗП Димитър Маргаритов

В предаването
Части от предаването
Всички броеве

За дните между 22 декември и 1 януари в Комисията за защита на потребителите са постъпили 470 жалби срещу търговци. Съотнесено към голямото пазаруване по празниците този брой жалби, смята Димитър Маргаритов, не дава картина за много изкривен пазар. От сигналите личи тенденция търговците да вкарват "някакви хитринки" в ежедневния пазарен процес - например, нереални намаления, таксуване на касовия апарат на цена, по-висока от обявената на етикета, опити на търговците да ни изкушат с по-ниска цена, а впоследствие се оказва, че става дума само за мострата...

Маргаритов подчерта, че бдителността на потребителите може да го предпази от търговските нарушения и от друга страна им дава възможност да реагират и така да изразят своята по-активна потребителска позиция, която се забелязва. Експертът очерта основните категории жалби, които постъпват в комисията по различни канали.