Потребителски неволи. Богомил Николов от "Активни потребители"

Предаване: Още от деня, 03.11.2017

В предаването

Части от предаването

Всички броеве

Богомил Николов: Ако обаче всички тези хипотези са изчерпани и всичко е наред, авиокомпанията няма право да откаже достъп до самолета. Оттук нататък всеки пътник има права, съгласно Европейския регламент. При отказан достъп до борда при редовни документи и останалите хипотези, то тогава той може да откаже да пътува да кажем на следващ ден или по-нататък, да си получи парите обратно, плюс компенсация - обезщетение, която в конкретния случай би трябвало да е около 250 евро, но ако дистанцията е над 1500 км, съответно 400 на пътник. Тук обаче има и още фактори и това са вредите, които са нанесени, защото човекът отива за операция и отказването на достъпа може да доведе до други щети и проблеми. Така че всеки, изпаднал в такава ситуация е в правото си да съди компанията и да претендира тези вреди.

По повод опита на активни потребители да обжалва поредното увеличение на цената на питейната вода в София, което от Нова година трябва да е с 9%, Богомил Николов поясни, че всъщност се обжалва решението, с което се определя норма на възвращаемост на софийското ВиК за целия регулаторен период. "Освен нас, жалби в съда подадоха още 10 физически и юридически лица, граждани. Всички тези жалби бяха отхвърлени от съда като недопустими, защото законодателят е приел една норма в Закона за енергетиката - чл. 14, която определя актовете, чрез които се формират цени, като индивидуални административни актове. Когато става въпрос за цената на едно регулирано дружество, една регулирана услуга, това решение е приравнено на глобата от КАТ. Това означава, че само дружеството може да обжалва съответна цена, докато потърпевшите клиенти не могат, защото имат право да обжалват само общите административни актове, но не и индивидуалните." Той обърна внимание, че тази разпоредба на закона е изключително несправедлива. Николов заяви, че е песимист относно изхода от обжалването заради закона.

Вижте целия разговор във видеото.

Чуйте последните новини, където и да сте!
Последвайте ни във Facebook и Instagram
Следете и канала на БНТ в YouTube
Вече може да ни гледате и в TikTok
Намерете ни в Google News