През миналата година в Комисията за защита на потребителите са подадени 17 903 жалби, близо 8 хиляди от които са за рекламации на мобилни апарати, лаптопи и таблети. Потребителите се оплакват още от доставчици на обществени и битови услуги, от търговци в сферата на туризма.
Над 15 000 обаждания има на Националния телефон на потребителя за една година. Близо 70 на сто от жалбите за рекламации са решени в полза на потребителите.
Фактите показват, че потребителите у нас се „събуждат“ за правата си, но предизвикателствата остават.
Чуйте последните новини, където и да сте!
Последвайте ни във
Facebook
и
Instagram
Следете и канала на БНТ в YouTube
Вече може да ни гледате и в
TikTok
Намерете ни в
Google News
На пазар за…ток - 22.04.2016
Уроци по хокей - 21.04.2016
Вижда ли му се краят?
Доволни и след празниците
Земята като инвестиция
Празнични маршрути
Рисковете на великденския пазар
Урок по потребителски права
Инвестицията, наречена „Живот“
Бой за училище
На път за празниците
Спокойни по празниците
Кой кого
В челото на „черната“ статистика
Как парите да работят за нас?
ТОП 5 на здравословните БГ храни
Бързи и скъпи
Сами сме си виновни
Не е първоаприлска, истина е!
И енергийно бедни
В сезона на ремонтите
Въпроси за земята
Ментета-убийци
Пирамидата на здравето
Тихи убийци
Без фотошоп
От ученическия чин до банката
Последни броеве
