Томислав Дончев: Услугите ще струват по-малко и ще бъдат по-бързи и качествени

Предаване: Още от деня, 25.09.2017

В предаването

Части от предаването

Всички броеве

Има и друг сюжет - той е свързан с подобряване на качеството на административното обслужване от традиционен тип, когато получавате някаква услуга на гише. Наред с това ние полагаме усилие отзад в кухнята - там, където текат процесите в администрацията, ако могат нещата да се оптимизират. Тук става дума за т.нар. или централизирани или споделени услуги.

Дончев обясни, че практиката в развитите държави с добри администрации е да се оформят звена или на централизирано ниво или други звена да кажем по територии в страната, които да осъществяват счетоводни, юридически, IT услуги по отношение на самите администрации. Той уточни, че това може да доведе до съкращаване на служители.

Главното е, че услугите ще струват по-малко, ще бъдат по-бързи, по-качествени и ще следват едни и същи стандарти, каза Дончев.

Вижте повече от разговора с Томислав Дончев ТУК.

Чуйте последните новини, където и да сте!
Последвайте ни във Facebook и Instagram
Следете и канала на БНТ в YouTube
Вече може да ни гледате и в TikTok
Намерете ни в Google News