Димитър Маргаритов, КЗП: През миналата година сме забранили близо два пъти повече нелоялни практики

В предаването

Части от предаването

Всички броеве

Комисията за защита на потребителите /КЗП/ представи резултатите от работата си през 2016 година. През миналата година сме забранили близо два пъти повече нелоялни практики, отколкото в предходните периоди. Комисията е силно ангажирана с този въпрос, каза председателят на комисията Димитър Маргаритов.

В територията на онлайн търговията само за миналата година има над 80 нелоялни търговски практики. Общо те са 300. Забраната на всяка една нелоялна практика предпазва потенциално неограничен брой потребители от това да бъдат ужилени, посочи Маргаритов.

Комисията продължава да получава най-много сигнали и жалби за сферата на телекомуникационните услуги. Както за качеството на самата услуга, така и за дефектни телекомуникационни устройства и отказ на търговците да извършат замяна или да върнат парите на потребителите.

След сигналите за телекомуникационните услуги се нареждат и тези за битовите електроуреди и аудиовизуалната техника. Около 20 % от жалбите са срещу т.н. монополисти - електроразпределителните дружества, топлофикациите, ВиК. Малко са оплакванията в сферата на туризма, както и при небанковите финансови институции, обобщи Маргаритов.

Чуйте последните новини, където и да сте!
Последвайте ни във Facebook и Instagram
Следете и канала на БНТ в YouTube
Вече може да ни гледате и в TikTok
Намерете ни в Google News