През последните месеци са постъпили в институцията 300 жалби, като основно хората се оплакват от необяснимо високите сметки и трудно разбираемите фактури, каза в "Още от деня" омбудсманът на Република България Мая Манолова. Тя отбеляза, че вече се е сблъскала с високи сметки в резултат от изключителното лошо състояние на сградната инсталация, "робството" на т.нар. такса "сградна инсталация" - ползваш или не ползваш - плащаш, и с издевателствата на "Топлофикация" във фазата на принудителното събиране на вземания.
Манолова заяви, че е честа практика абонатите да не се информират предварително, че се преминава към принудително изпълнение, при което се начисляват всевъзможни такси, адвокатски разноски, възнаграждения за юрист-консулти, лихви и други, което в пъти увеличава задължението - средно дългът нараства с около 1 000 лева. Омбудсманът даде пример, при които "Топлофикация" съди свой клиент за 8.70 лева, а от вчера вече има заведен иск срещу абонат, дължащ 2 стотинки.
"Аз питам дали това монополно дружество е доставчик на обществена услуга, както би трябвало да е по закон, или е обществен изнудвач, рекетьор", запита Мая Манолова. Тя съобщи, че се подготвя форум, на които не само ще се поставят проблемите с "Топлофикация", но и ще се предложат решения за тях.
Чуйте последните новини, където и да сте!
Последвайте ни във
Facebook
и
Instagram
Следете и канала на БНТ в YouTube
Вече може да ни гледате и в
TikTok
Намерете ни в
Google News
Ще излезе ли България от политическата криза след предсрочните избори?
Неизбежни ли са предсрочните парламентарни избори
Политическият хаос - ще се стигне ли до избор на кабинета "Габриел"?
Какво иска ГЕРБ - кабинет или избори?
Поклонението пред патриарх Неофит
Мигрантите: Нова вълна или провокация
След отчета на кабинета и преди преговорите за властта
Правосъдие, преговори, власт - министърът в оставка Атанас Славов
Оставката на правителството е гласувана - как продължават преговорите
За схемите с българско гражданство и преговорите за властта
Между политическите спорове за кабинета и резултатите от управлението
Войната в Украйна, позицията на Европа и ролята на България
Високо напрежение: Енергетика и политика
Две години след руската инвазия - какво се случва на фронта в Украйна
Случаят "Нотариуса" и пробойните в системата
Завладяната държава и правосъдието - в студиото министър Атанас Славов
Последни броеве
