Веселин Божков: 300 хил. лева са санкциите заради роуминга
Темите в предаването:
В предаването
Части от предаването
Всички броеве
Той уточни, че голяма част от жалбите не касаят правомощията на Комисията за регулиране на съобщенията.
Най-голям относителен брой на жалбите са по отношение на надписани сметки, които са 650, което е 15-16%. Тук компетентният орган е Комисията за защита на потребителите. Част от тях решаваме като медиатори, част от тях препращаме, обясни Божков.
По думите му най-актуалната тема, особено след 15 юни, са проблемите с роуминга. Да има повече грешки е нормално, защото е нужно време, за да могат мобилните оператори да се приспособят към новите изисквания, счита председателят на КРС.
От 400 жалби 50% от тях не се отнасят до тях. Роумингът е, когато сте в чужбина и използвате услугите на един мобилен оператор, а говорите в мрежата с други оператори. Много хора считат, че всяко обаждане от България в чужбина е роуминг - това са международни разговори. Така че 50% от 400 жалби са безотносителни, уточни Божков.
Той допълни, че Комисията е направила 300 проверки, съставени са актове за административни нарушения, издадени са 16-17 наказателни постановления и са наложени санкции на мобилните оператори за 300 хил. лева, което е почти 50% от размера на глобите за цялата година.
Не е тайна, че някои оператори се опитаха да хитруват. Някои деактивираха част от своите тарифни планове за роуминг с цел да се закупят нови планове на по-висока цена. Но тъй като това не беше подето масово от всички оператори, този оператор си коригира политиката. Мисля, че имахме едно коригиращо поведение на самия пазар и на регулатора, както и разпоредбите на ЕК за поведението на операторите в роуминг. Повечето от тях се опитаха да прикрият част от тези опити са повишаване на техните пакети през различни хватки, подчерта Веселин Божков.
Опасна ли е чумата по животните за хората
06:00, 27.07.2018
Социалният диалог и гласът на хората с увреждания
06:03, 26.07.2018
Крадци с нови умения. Как да защитим своя дом?
06:00, 25.07.2018
Двойният стандарт на храните
06:00, 24.07.2018
Държавата и чумата – говори Румен Порожанов
06:00, 23.07.2018
Сагата "ЧЕЗ"
06:00, 20.07.2018
Лятното кино на БНТ отново на път
06:00, 19.07.2018
България и еврото - еврокомисарят Валдис Домбровскис
06:00, 18.07.2018
Една година еврокомисар: каузите на Мария Габриел
06:05, 16.07.2018
Увеличават ли се инцидентите с мотористи и какви са причините?
06:01, 13.07.2018
Как с европейските фондове може да се прави бизнес със социална мисия?
06:00, 12.07.2018
Хората с увреждания и пазарът на труда
06:00, 11.07.2018
Обратна тенденция – има ли връщане към селата?
06:00, 10.07.2018
Какви инвестиции да очакваме от Китай?
06:00, 09.07.2018
Ще помогне ли законът да се решат проблемите на хората с увреждания?
06:00, 06.07.2018
Трябва ли да има забрана на алкохола в парковете?
06:15, 05.07.2018
Колко трябва да струват бездимните цигари?
06:00, 04.07.2018
Болнични и майчинство – в дни или часове да се изчисляват?
06:00, 03.07.2018
Мигрантската вълна и решенията на Европа
06:00, 02.07.2018
Законопроектът за личната помощ на омбудсмана
06:00, 29.06.2018
Равносметка на финала на Българското европредседателство
06:00, 28.06.2018
Сигурност и политика - министър Валентин Радев
06:05, 27.06.2018
С колко ще се вдигнат сметките за ток след 1 юли?
21:05, 25.06.2018
Исканията на шофьорите и възможностите за придвижване на гражданите
06:00, 25.06.2018
Между Хановер и София – неврохирургът доц. Венелин Герганов
06:00, 22.06.2018
За доверието и недоверието във властта
03:18, 21.06.2018
Последни броеве
Опасна ли е чумата по животните за хората
06:00, 27.07.2018
Социалният диалог и гласът на хората с увреждания
06:03, 26.07.2018
Крадци с нови умения. Как да защитим своя дом?
06:00, 25.07.2018
Двойният стандарт на храните
06:00, 24.07.2018
Държавата и чумата – говори Румен Порожанов
06:00, 23.07.2018
Сагата "ЧЕЗ"
06:00, 20.07.2018
Лятното кино на БНТ отново на път
06:00, 19.07.2018
България и еврото - еврокомисарят Валдис Домбровскис
06:00, 18.07.2018
От борбата с битовата престъпност до мерките срещу разпространението на чумата
06:00, 17.07.2018
Акценти
Церемония по връчване на националните награди "Икар" 2024 (пълен запис)
13:38, 29.03.2024