Игнат Арсенов: Над 80% са жалбите свързани с коледното пазаруване, най-вече с връщане на подаръци
Предаване: Денят започва, 29.12.2022
За измамите по празниците – риск с намалени стоки и онлайн резервации. За жалбите, проверките и санкциите разговаряхме в „Денят започва“ с Игнат Арсенов от Комисията за защита на потребителите.
„Тази година нарушенията са повече. Но е необходимо да се има предвид, че предходните години са свързани с ковид кризата и определени мерки, които хората спазваха. Но сравнение с период от 5 години, жалбите са по-малко“, коментира той.
Арсенов отбеляза, че най-много жалби получават от потребители, които пазаруват онлайн.
„През последните няколко седмици жалбите са свързани с връщане на продукти, подаръци, намаления и цени“, каза още той.
Арсенов добави, че има случаи на некачествени услуги, най-вече храна, в сферата на туризма, но над 80% от жалбите са свързани с коледното пазаруване.
Вижте целия разговор във видеото.
За силата на вярата, ценностите и изборите, които правим
Политическо напрежение заради строежа на частна детска болница
В Деня на труда - сами ли са синдикатите в борбата с бедността?
Политически заявки и възможни коалиции след изборите
Мерките на държавата срещу коклюша
Приключи регистрацията за изборите "2 в 1" - какво следва
За проблемите и решенията в здравеопазването
Служебна власт по нови правила и първи рокади в кабинета “Главчев”
Опозицията с вот на недоверие срещу служебното правителство
Какво показа скандалът в МВР и митниците?
Какви са новите цели в образованието и науката
Какви са проблемите в здравния сектор
Как ще завършат трусовете в МВР и Агенция „Митници“
В очакване на проектосъстава на служебното правителство
Акцията в агенция „Митници“ и битката с контрабандата
Особености и предизвикателства в подготовката на изборния процес
В очакване на състава на новия служебен кабинет
Последни броеве
