Игнат Арсенов: Над 80% са жалбите свързани с коледното пазаруване, най-вече с връщане на подаръци
Предаване: Денят започва, 29.12.2022
За измамите по празниците – риск с намалени стоки и онлайн резервации. За жалбите, проверките и санкциите разговаряхме в „Денят започва“ с Игнат Арсенов от Комисията за защита на потребителите.
„Тази година нарушенията са повече. Но е необходимо да се има предвид, че предходните години са свързани с ковид кризата и определени мерки, които хората спазваха. Но сравнение с период от 5 години, жалбите са по-малко“, коментира той.
Арсенов отбеляза, че най-много жалби получават от потребители, които пазаруват онлайн.
„През последните няколко седмици жалбите са свързани с връщане на продукти, подаръци, намаления и цени“, каза още той.
Арсенов добави, че има случаи на некачествени услуги, най-вече храна, в сферата на туризма, но над 80% от жалбите са свързани с коледното пазаруване.
Вижте целия разговор във видеото.
Чуйте последните новини, където и да сте!
Последвайте ни във
Facebook
и
Instagram
Следете и канала на БНТ в YouTube
Вече може да ни гледате и в
TikTok
Намерете ни в
Google News
Ходовете и приоритетите на опозицията
Ще се пренареди ли политическият пъзел
Очакванията за бюджета – за доходите, заплатите и социалните приоритети
Ще удържи ли управляващата коалиция на трусовете във властта?
Възможно ли е да се „счупи“ партньорството в управлението
Има ли опасност вотът в Пазарджик отново да бъде касиран
Какво прави държавата, за да задържи младите медици
След проверката в наводнените райони – какви са нарушенията
Въвеждането на еврото, спекулата с цените и защитата на потребителите
След водния ад: Пораженията, причините за потопа и мерките на държавата
Започва новата академична година. Какъв е пътят към познанието?
Волейболистите се завръщат в България
Напрежение и протести
Каква ще е ролята на България в изграждането на "стена" срещу дронове
Последни броеве
