Игнат Арсенов: Над 80% са жалбите свързани с коледното пазаруване, най-вече с връщане на подаръци
Предаване: Денят започва, 29.12.2022
За измамите по празниците – риск с намалени стоки и онлайн резервации. За жалбите, проверките и санкциите разговаряхме в „Денят започва“ с Игнат Арсенов от Комисията за защита на потребителите.
„Тази година нарушенията са повече. Но е необходимо да се има предвид, че предходните години са свързани с ковид кризата и определени мерки, които хората спазваха. Но сравнение с период от 5 години, жалбите са по-малко“, коментира той.
Арсенов отбеляза, че най-много жалби получават от потребители, които пазаруват онлайн.
„През последните няколко седмици жалбите са свързани с връщане на продукти, подаръци, намаления и цени“, каза още той.
Арсенов добави, че има случаи на некачествени услуги, най-вече храна, в сферата на туризма, но над 80% от жалбите са свързани с коледното пазаруване.
Вижте целия разговор във видеото.
Чуйте последните новини, където и да сте!
Последвайте ни във
Facebook
и
Instagram
Следете и канала на БНТ в YouTube
Вече може да ни гледате и в
TikTok
Намерете ни в
Google News
В пика на грипа
Личните данни - начин на употреба
В карето на властта - анализират експертите
От Атина до Скопие - възможно ли е съгласие за името?
Съмнения за търговия с българско гражданство - как работи схемата?
Срещу двойния стандарт при храните
Как да лекуваме грипа?
В търсене на боновите книжки от масовата приватизация
Европейските теми в българския дневен ред - коментират евродепутатите
След решението на съда: какво следва за Пирин?
Сценарии за "Брекзит" - какво следва за британците и Европа?
Рецепта за Спешна помощ - коментар на д-р Мирослав Ненков
Цената на тока
От Брюксел до София - как се подрежда политическият пъзел
Денят на протеста
Ще се стигне ли до задържане на български кораби в либийски води?
Какви изтребители са нужни на българската армия
Здравният пъзел - разговор с управителя на НЗОК д-р Дечо Дечев
Техника и технология на електронните винетки
Светът през 2019-та - кои са събитията, които ще следим
С колко ще нараснат сметките за парно за декември?
Какви са трудовите ни права в празничните дни?
Събитията на 2018
Нови опасности за личните данни
Как се променя Европа – между протестите и доверието в Европейския съюз
В очакване на Рождество – колко силна е вярата?
Как да пътуваме спокойно в празничните дни
Последни броеве
