Какви са правата на пътниците при отменени или пренасочени полети

Video Player is loading.
Текущо време 0:00
Продължителност -:-
Заредено: 0%
Тип на потока НА ЖИВО
Оставащо време 0:00
 
1x
    • Глави
    • descriptions off, selected
    • Спряни субтитри, selected
      В предаването
      Части от предаването
      Всички броеве

      Миналия уикенд полет с повече от 100 сънародници минути преди да кацне в София бива пренасочен към Букурещ. Причината е лоша метеорологична обстановка. В последствие обаче авиокомпанията не предоставя на пътниците нужната информация и подкрепа, докато се намират на чужда територия, а на хората се налага сами да организират транспорта си към родината.

      В позиция на авиокомпанията “Луфтханза” Борис Огурски - медиен говорител за Европа, Близкия изток и Африка, казва:

      “Mога да потвърдя, че в събота, 1 октомври 2022 г., нашият полет LH 1428 на Lufthansa от Франкфурт за София трябваше да бъде отклонен за Букурещ поради гръмотевична буря в близост до планирания маршрут. Сигурността на нашите полети е от първостепенно значение. Самолетът кацна безопасно в Букурещ. Екипажът не можа да продължи полета за София поради ограниченията в работното им време. Затова организирахме хотелско настаняване за всичките 174 пътници на този полет в Букурещ и организирахме автобусни превози до София на следващия ден.

      Съжаляваме за неудобството на нашите пътници.”

      В студиото на “Денят започва” казуса беше кометиран от Игнат Арсенов – директор на ГД “Контрол на пазара” в Комисията на защита на потребителите.

      Какви са правата на пътниците при отменени или пренасочени полети вижте във видеото.

      Чуйте последните новини, където и да сте!
      Последвайте ни във Facebook и Instagram
      Следете и канала на БНТ в YouTube
      Вече може да ни гледате и в TikTok
      Намерете ни в Google News

      Акценти
      Пишете ни
      x

      Сигнализирайте нередност

      и/или

      Разрешени формати: (jpg, jpeg, png). Максимален размер на файла (25 MB). Можете да качите максимум 5 файла.

      ** Тези полета не са задължителни.

      captcha Натиснете върху картинката, за да смените генерирания код.
      Трябва задължително да въведете кода от картинката
      < Назад