Веселин Божков: 300 хил. лева са санкциите заради роуминга
Темите в предаването:
В предаването
Части от предаването
Всички броеве
Той уточни, че голяма част от жалбите не касаят правомощията на Комисията за регулиране на съобщенията.
Най-голям относителен брой на жалбите са по отношение на надписани сметки, които са 650, което е 15-16%. Тук компетентният орган е Комисията за защита на потребителите. Част от тях решаваме като медиатори, част от тях препращаме, обясни Божков.
По думите му най-актуалната тема, особено след 15 юни, са проблемите с роуминга. Да има повече грешки е нормално, защото е нужно време, за да могат мобилните оператори да се приспособят към новите изисквания, счита председателят на КРС.
От 400 жалби 50% от тях не се отнасят до тях. Роумингът е, когато сте в чужбина и използвате услугите на един мобилен оператор, а говорите в мрежата с други оператори. Много хора считат, че всяко обаждане от България в чужбина е роуминг - това са международни разговори. Така че 50% от 400 жалби са безотносителни, уточни Божков.
Той допълни, че Комисията е направила 300 проверки, съставени са актове за административни нарушения, издадени са 16-17 наказателни постановления и са наложени санкции на мобилните оператори за 300 хил. лева, което е почти 50% от размера на глобите за цялата година.
Не е тайна, че някои оператори се опитаха да хитруват. Някои деактивираха част от своите тарифни планове за роуминг с цел да се закупят нови планове на по-висока цена. Но тъй като това не беше подето масово от всички оператори, този оператор си коригира политиката. Мисля, че имахме едно коригиращо поведение на самия пазар и на регулатора, както и разпоредбите на ЕК за поведението на операторите в роуминг. Повечето от тях се опитаха да прикрият част от тези опити са повишаване на техните пакети през различни хватки, подчерта Веселин Божков.
За отговорността на пътя
06:00, 06.10.2015
Дебатът за Варна
06:05, 05.10.2015
Въздушните удари на Русия срещу ИД
06:00, 02.10.2015
Руската операция срещу "Ислямска държава"
06:00, 01.10.2015
Алтернативата "приемна грижа"
06:00, 30.09.2015
Има ли опасност да бъдат спрени средства по европроекти?
06:05, 29.09.2015
Кои ще са печелившите идеи в състезанието за София?
06:00, 28.09.2015
Старт на предизборната кампания
06:05, 25.09.2015
Как медиацията може да съдейства за приобщаването на бежанците?
06:00, 24.09.2015
Дипломация и политика - Н. Пр. Ема Хопкинс
06:00, 23.09.2015
За независимостта като избор, смелост, отговорност
07:00, 22.09.2015
Накъде ще поеме Гърция след предсрочните избори
07:15, 21.09.2015
Защо ГЕРБ отказа подкрепа на идеите за данъчни промени?
06:00, 18.09.2015
Предизвикателствата пред Европа и кризата с бежанците
06:00, 17.09.2015
Опасни инжекции за тен
08:00, 16.09.2015
Ако бях министър на образованието...
06:00, 15.09.2015
За предизборните игри и битките вляво - лидерът на АБВ Георги Първанов
08:00, 14.09.2015
Светът след 11 септември
06:00, 11.09.2015
В търсене на единен европейски отговор на кризата
06:00, 10.09.2015
Среща с българчето, което ще пее на Детска Евровизия 2015
06:15, 09.09.2015
Кой се страхува от антикорупционния закон?
06:00, 08.09.2015
Ексклузивни свидетелства на бежанци пред БНТ
06:00, 07.09.2015
За избора да пресичаш граници в търсене на нов живот
06:45, 02.09.2015
Кой предизвика високото напрежение в Реформаторския блок
06:32, 01.09.2015
Способна ли е Европа да се справи с бежанския поток
06:30, 31.08.2015
Последни броеве
За отговорността на пътя
06:00, 06.10.2015
Дебатът за Варна
06:05, 05.10.2015
Въздушните удари на Русия срещу ИД
06:00, 02.10.2015
Руската операция срещу "Ислямска държава"
06:00, 01.10.2015
Алтернативата "приемна грижа"
06:00, 30.09.2015
Има ли опасност да бъдат спрени средства по европроекти?
06:05, 29.09.2015
Кои ще са печелившите идеи в състезанието за София?
06:00, 28.09.2015
Старт на предизборната кампания
06:05, 25.09.2015
Как медиацията може да съдейства за приобщаването на бежанците?
06:00, 24.09.2015
Акценти