Веселин Божков: 300 хил. лева са санкциите заради роуминга
Темите в предаването:
В предаването
Части от предаването
Всички броеве
Той уточни, че голяма част от жалбите не касаят правомощията на Комисията за регулиране на съобщенията.
Най-голям относителен брой на жалбите са по отношение на надписани сметки, които са 650, което е 15-16%. Тук компетентният орган е Комисията за защита на потребителите. Част от тях решаваме като медиатори, част от тях препращаме, обясни Божков.
По думите му най-актуалната тема, особено след 15 юни, са проблемите с роуминга. Да има повече грешки е нормално, защото е нужно време, за да могат мобилните оператори да се приспособят към новите изисквания, счита председателят на КРС.
От 400 жалби 50% от тях не се отнасят до тях. Роумингът е, когато сте в чужбина и използвате услугите на един мобилен оператор, а говорите в мрежата с други оператори. Много хора считат, че всяко обаждане от България в чужбина е роуминг - това са международни разговори. Така че 50% от 400 жалби са безотносителни, уточни Божков.
Той допълни, че Комисията е направила 300 проверки, съставени са актове за административни нарушения, издадени са 16-17 наказателни постановления и са наложени санкции на мобилните оператори за 300 хил. лева, което е почти 50% от размера на глобите за цялата година.
Не е тайна, че някои оператори се опитаха да хитруват. Някои деактивираха част от своите тарифни планове за роуминг с цел да се закупят нови планове на по-висока цена. Но тъй като това не беше подето масово от всички оператори, този оператор си коригира политиката. Мисля, че имахме едно коригиращо поведение на самия пазар и на регулатора, както и разпоредбите на ЕК за поведението на операторите в роуминг. Повечето от тях се опитаха да прикрият част от тези опити са повишаване на техните пакети през различни хватки, подчерта Веселин Божков.
За пътя на една космическа песен от Родопите до Холивуд
06:10, 15.06.2015
Енергетиката - прът в колелото на властта?
06:00, 12.06.2015
Как се промени грижата за децата през годините?
06:15, 11.06.2015
Продължаваме ли да живеем във време разделно?
07:31, 10.06.2015
Кой държи ключа за коалиционната стабилност
06:05, 09.06.2015
На изпит по кормуване
06:00, 08.06.2015
Отваря ли се все повече ножицата бедни – богати
06:00, 05.06.2015
Пасиви и активи в сектор "Енергетика"
06:05, 04.06.2015
Къде са грешките в здравната система
06:00, 03.06.2015
За свободата и честта да си българин
06:10, 02.06.2015
Трябва ли да отпадне банковата тайна? Левон Хампарцумян коментира
06:00, 01.06.2015
За връзката на университетите с пазара на труда
06:00, 29.05.2015
Ще напуснат ли патриотите управляващата коалиция
06:25, 28.05.2015
Реформа в здравната система
07:31, 27.05.2015
Как може да бъде спряна „Ислямска държава”
06:15, 26.05.2015
Секцио или естествено раждане
06:00, 25.05.2015
Има ли истина в конспиративната теория за подялбата на Македония
06:10, 22.05.2015
Нужни ли са конституционни промени за съдебна реформа?
07:32, 21.05.2015
Образование в училище или вкъщи
06:00, 20.05.2015
Версии за бомбата в български автобус
06:00, 19.05.2015
Македония – между протеста и контрапротеста
06:00, 18.05.2015
За качествено училищно образование
06:00, 15.05.2015
Равносметката на бюджета
06:00, 14.05.2015
Пенсионната реформа отново на фокус
06:15, 13.05.2015
Ще подаде ли оставка правителството в Македония? Позицията на България
06:00, 12.05.2015
Очаква ли ни ново поскъпване на тока
06:00, 11.05.2015
Джакпотът - най-малко един милион
06:00, 08.05.2015
Последни броеве
За пътя на една космическа песен от Родопите до Холивуд
06:10, 15.06.2015
Енергетиката - прът в колелото на властта?
06:00, 12.06.2015
Как се промени грижата за децата през годините?
06:15, 11.06.2015
Продължаваме ли да живеем във време разделно?
07:31, 10.06.2015
Кой държи ключа за коалиционната стабилност
06:05, 09.06.2015
На изпит по кормуване
06:00, 08.06.2015
Отваря ли се все повече ножицата бедни – богати
06:00, 05.06.2015
Пасиви и активи в сектор "Енергетика"
06:05, 04.06.2015
Къде са грешките в здравната система
06:00, 03.06.2015
Акценти