Веселин Божков: 300 хил. лева са санкциите заради роуминга
Темите в предаването:
В предаването
Части от предаването
Всички броеве
Той уточни, че голяма част от жалбите не касаят правомощията на Комисията за регулиране на съобщенията.
Най-голям относителен брой на жалбите са по отношение на надписани сметки, които са 650, което е 15-16%. Тук компетентният орган е Комисията за защита на потребителите. Част от тях решаваме като медиатори, част от тях препращаме, обясни Божков.
По думите му най-актуалната тема, особено след 15 юни, са проблемите с роуминга. Да има повече грешки е нормално, защото е нужно време, за да могат мобилните оператори да се приспособят към новите изисквания, счита председателят на КРС.
От 400 жалби 50% от тях не се отнасят до тях. Роумингът е, когато сте в чужбина и използвате услугите на един мобилен оператор, а говорите в мрежата с други оператори. Много хора считат, че всяко обаждане от България в чужбина е роуминг - това са международни разговори. Така че 50% от 400 жалби са безотносителни, уточни Божков.
Той допълни, че Комисията е направила 300 проверки, съставени са актове за административни нарушения, издадени са 16-17 наказателни постановления и са наложени санкции на мобилните оператори за 300 хил. лева, което е почти 50% от размера на глобите за цялата година.
Не е тайна, че някои оператори се опитаха да хитруват. Някои деактивираха част от своите тарифни планове за роуминг с цел да се закупят нови планове на по-висока цена. Но тъй като това не беше подето масово от всички оператори, този оператор си коригира политиката. Мисля, че имахме едно коригиращо поведение на самия пазар и на регулатора, както и разпоредбите на ЕК за поведението на операторите в роуминг. Повечето от тях се опитаха да прикрият част от тези опити са повишаване на техните пакети през различни хватки, подчерта Веселин Божков.
Връща ли се Симеон Сакскобургготски в политиката?
07:35, 07.05.2015
За храбростта, паметта и патриотизма
07:00, 06.05.2015
Пълна промяна или обратен завой за здравната реформа
06:15, 05.05.2015
За отношенията в политиката и цената на тока
06:02, 04.05.2015
Как да бъдат мотивирани младите да работят?
07:00, 01.05.2015
Контрол на хранителните вериги
06:11, 30.04.2015
Как да се спре войната по пътищата
06:00, 29.04.2015
Да чакаш донор с години
06:05, 28.04.2015
Ще се подобри ли лечението на пациентите, ако се сливат болници?
06:00, 27.04.2015
Защо родители на деца с епилепсия пътуват до Сърбия за лекарства
06:15, 24.04.2015
Има ли липсващ доклад на ДАНС и кой какво е знаел за КТБ
06:00, 23.04.2015
Отбрана и национална сигурност
06:00, 22.04.2015
Какви реформи ще направи МВР в пожарната
06:00, 21.04.2015
Надежда за живот - за донорството и лечението на трансплантираните
08:10, 20.04.2015
Плаща ли българинът по-високи такси и лихви по кредитите на банките
06:00, 17.04.2015
Инвестиции в земеделските стопанства
08:20, 16.04.2015
За едно различно училище
06:00, 15.04.2015
Ще се запази ли цената на тока
06:00, 14.04.2015
Тракийската изложба в Лувъра
07:15, 13.04.2015
Разпети петък в Троянския манастир
07:00, 10.04.2015
Как да изберем качествена храна за Великден
06:10, 09.04.2015
План на действие за БДЖ
06:15, 08.04.2015
Здравната реформа. Кога ще я усетим?
06:00, 07.04.2015
Как може имиджът да се подобри чрез социалните медии
08:00, 06.04.2015
Има ли напрежение в съдебната система
06:00, 03.04.2015
София - най-добрият град за живеене
06:00, 02.04.2015
На колко години ще се пенсионираме
06:04, 01.04.2015
Последни броеве
Връща ли се Симеон Сакскобургготски в политиката?
07:35, 07.05.2015
За храбростта, паметта и патриотизма
07:00, 06.05.2015
Пълна промяна или обратен завой за здравната реформа
06:15, 05.05.2015
За отношенията в политиката и цената на тока
06:02, 04.05.2015
Как да бъдат мотивирани младите да работят?
07:00, 01.05.2015
Контрол на хранителните вериги
06:11, 30.04.2015
Как да се спре войната по пътищата
06:00, 29.04.2015
Да чакаш донор с години
06:05, 28.04.2015
Ще се подобри ли лечението на пациентите, ако се сливат болници?
06:00, 27.04.2015
Акценти