Веселин Божков: 300 хил. лева са санкциите заради роуминга
Темите в предаването:
В предаването
Части от предаването
Всички броеве
Той уточни, че голяма част от жалбите не касаят правомощията на Комисията за регулиране на съобщенията.
Най-голям относителен брой на жалбите са по отношение на надписани сметки, които са 650, което е 15-16%. Тук компетентният орган е Комисията за защита на потребителите. Част от тях решаваме като медиатори, част от тях препращаме, обясни Божков.
По думите му най-актуалната тема, особено след 15 юни, са проблемите с роуминга. Да има повече грешки е нормално, защото е нужно време, за да могат мобилните оператори да се приспособят към новите изисквания, счита председателят на КРС.
От 400 жалби 50% от тях не се отнасят до тях. Роумингът е, когато сте в чужбина и използвате услугите на един мобилен оператор, а говорите в мрежата с други оператори. Много хора считат, че всяко обаждане от България в чужбина е роуминг - това са международни разговори. Така че 50% от 400 жалби са безотносителни, уточни Божков.
Той допълни, че Комисията е направила 300 проверки, съставени са актове за административни нарушения, издадени са 16-17 наказателни постановления и са наложени санкции на мобилните оператори за 300 хил. лева, което е почти 50% от размера на глобите за цялата година.
Не е тайна, че някои оператори се опитаха да хитруват. Някои деактивираха част от своите тарифни планове за роуминг с цел да се закупят нови планове на по-висока цена. Но тъй като това не беше подето масово от всички оператори, този оператор си коригира политиката. Мисля, че имахме едно коригиращо поведение на самия пазар и на регулатора, както и разпоредбите на ЕК за поведението на операторите в роуминг. Повечето от тях се опитаха да прикрият част от тези опити са повишаване на техните пакети през различни хватки, подчерта Веселин Божков.
БНТ – домакин на Детската Евровизия
06:15, 31.03.2015
За сигурността в селата и малките градове
06:15, 30.03.2015
Прогнозите за мача България - Италия
06:10, 27.03.2015
Най-обсъжданата сделка - национална сигурност и финансови параметри
06:05, 26.03.2015
Какво ще покаже черната кутия на Еърбъс А320
06:30, 25.03.2015
Засилване на контрола по пътищата
06:15, 24.03.2015
Кой ще понесе отговорност за поредния взрив?
07:31, 23.03.2015
Къде и как в България може да се наблюдава слънчевото затъмнение?
06:00, 20.03.2015
Битката за записване на първокласници започна
06:00, 19.03.2015
Как МЗХ ще решава проблемите на производителите
06:05, 18.03.2015
Кой е виновен за хилядите домакинства, бедстващи без ток
08:00, 17.03.2015
Кой печели и кой губи от поскъпващия долар в "Денят започва", 16.03.2015
06:00, 16.03.2015
"За" и "против" смъртното наказание в "Денят започва" - 11.03.2015
06:00, 11.03.2015
За новите проекти на столицата в "Денят започва" - 10.03.2015
06:05, 10.03.2015
България, затрупана от сняг - в "Денят започва", 09.03.2015
06:00, 09.03.2015
За бъдещето на кабинета в "Денят започва", 05.03.2015
06:00, 05.03.2015
За нивото на политическата култура в "Денят започва", 04.03.2015
06:10, 04.03.2015
Свободата днес и преди в "Денят започва" - 03.03.2015
07:00, 03.03.2015
Марк Жирардели в "Денят започва" - 2.03.2015
07:35, 02.03.2015
Разместват ли се коалиционните пластове? "Денят започва", 26.02.2015
06:05, 26.02.2015
Пет месеца след трагедията в Горни Лом в "Денят започва", 25.02.2015
06:00, 25.02.2015
Промени в образованието - министър Танев в "Денят започва", 24.02.2015
06:00, 24.02.2015
Последни броеве
БНТ – домакин на Детската Евровизия
06:15, 31.03.2015
За сигурността в селата и малките градове
06:15, 30.03.2015
Прогнозите за мача България - Италия
06:10, 27.03.2015
Най-обсъжданата сделка - национална сигурност и финансови параметри
06:05, 26.03.2015
Какво ще покаже черната кутия на Еърбъс А320
06:30, 25.03.2015
Засилване на контрола по пътищата
06:15, 24.03.2015
Кой ще понесе отговорност за поредния взрив?
07:31, 23.03.2015
Къде и как в България може да се наблюдава слънчевото затъмнение?
06:00, 20.03.2015
Битката за записване на първокласници започна
06:00, 19.03.2015
Акценти
Камен Воденичаров е новият водещ на „Последният печели“ по БНТ
11:20, 26.08.2024