Веселин Божков: 300 хил. лева са санкциите заради роуминга
Темите в предаването:
В предаването
Части от предаването
Всички броеве
Той уточни, че голяма част от жалбите не касаят правомощията на Комисията за регулиране на съобщенията.
Най-голям относителен брой на жалбите са по отношение на надписани сметки, които са 650, което е 15-16%. Тук компетентният орган е Комисията за защита на потребителите. Част от тях решаваме като медиатори, част от тях препращаме, обясни Божков.
По думите му най-актуалната тема, особено след 15 юни, са проблемите с роуминга. Да има повече грешки е нормално, защото е нужно време, за да могат мобилните оператори да се приспособят към новите изисквания, счита председателят на КРС.
От 400 жалби 50% от тях не се отнасят до тях. Роумингът е, когато сте в чужбина и използвате услугите на един мобилен оператор, а говорите в мрежата с други оператори. Много хора считат, че всяко обаждане от България в чужбина е роуминг - това са международни разговори. Така че 50% от 400 жалби са безотносителни, уточни Божков.
Той допълни, че Комисията е направила 300 проверки, съставени са актове за административни нарушения, издадени са 16-17 наказателни постановления и са наложени санкции на мобилните оператори за 300 хил. лева, което е почти 50% от размера на глобите за цялата година.
Не е тайна, че някои оператори се опитаха да хитруват. Някои деактивираха част от своите тарифни планове за роуминг с цел да се закупят нови планове на по-висока цена. Но тъй като това не беше подето масово от всички оператори, този оператор си коригира политиката. Мисля, че имахме едно коригиращо поведение на самия пазар и на регулатора, както и разпоредбите на ЕК за поведението на операторите в роуминг. Повечето от тях се опитаха да прикрият част от тези опити са повишаване на техните пакети през различни хватки, подчерта Веселин Божков.
Има ли данни за членове на терористични организации у нас?
06:30, 28.08.2015
Ще засегне ли бежанската вълна България? Коментар на Даниел Митов
06:30, 27.08.2015
По какви правила ще се прехвърлят парите за втора пенсия
06:30, 26.08.2015
Изкуствено ли се завишават цените на горивата в България?
06:30, 25.08.2015
За какво плащаме на бензиностанциите?
06:30, 21.08.2015
За тръпката да притежаваш ретро автомобил
06:30, 20.08.2015
Кметове срещу гонките
06:40, 19.08.2015
Можем ли да спрем автоджамбазите
06:30, 18.08.2015
Европари за България. Говори Кристалина Георгиева
06:30, 17.08.2015
Защо продължава войната по пътищата
06:30, 14.08.2015
Как да спрем шофьорите-убийци
06:30, 13.08.2015
Ще стане ли по-бърза спешната помощ?
06:45, 12.08.2015
Защо в България няма национална детска болница?
06:30, 11.08.2015
Заплахата „Ислямска държава“ и рисковете за България
06:30, 10.08.2015
23-годишна българка стана инженер в отбор на Формула 1
06:30, 07.08.2015
Ще спре ли купуването на гласове с промени в НК?
06:30, 06.08.2015
Успехите на нашите ученици на Световната математическа олимпиада
06:30, 05.08.2015
Докога ще продължи реконструкцията на бул. Витоша?
06:35, 04.08.2015
Кой печели и кой губи от новите цени на тока
06:30, 03.08.2015
Как правителството ще осигури заетост за младите
07:35, 31.07.2015
Как ще повлияе повишаването на цената на тока
07:35, 30.07.2015
Ще подобри ли сигурността на вота електронното гласуване
06:05, 29.07.2015
Световен ден за борба с хепатит
06:00, 28.07.2015
Докъде стигна одитът на Надзора на БНБ
06:00, 27.07.2015
Цената на "историческия компромис"
06:00, 24.07.2015
Как са защитени правата на децата?
06:00, 23.07.2015
Последни броеве
Има ли данни за членове на терористични организации у нас?
06:30, 28.08.2015
Ще засегне ли бежанската вълна България? Коментар на Даниел Митов
06:30, 27.08.2015
По какви правила ще се прехвърлят парите за втора пенсия
06:30, 26.08.2015
Изкуствено ли се завишават цените на горивата в България?
06:30, 25.08.2015
Една четвърт от бездомните хора в София са висшисти. Как се озовават на улицата?
06:30, 24.08.2015
За какво плащаме на бензиностанциите?
06:30, 21.08.2015
За тръпката да притежаваш ретро автомобил
06:30, 20.08.2015
Кметове срещу гонките
06:40, 19.08.2015
Можем ли да спрем автоджамбазите
06:30, 18.08.2015
Акценти