Веселин Божков: 300 хил. лева са санкциите заради роуминга
Темите в предаването:
В предаването
Части от предаването
Всички броеве
Той уточни, че голяма част от жалбите не касаят правомощията на Комисията за регулиране на съобщенията.
Най-голям относителен брой на жалбите са по отношение на надписани сметки, които са 650, което е 15-16%. Тук компетентният орган е Комисията за защита на потребителите. Част от тях решаваме като медиатори, част от тях препращаме, обясни Божков.
По думите му най-актуалната тема, особено след 15 юни, са проблемите с роуминга. Да има повече грешки е нормално, защото е нужно време, за да могат мобилните оператори да се приспособят към новите изисквания, счита председателят на КРС.
От 400 жалби 50% от тях не се отнасят до тях. Роумингът е, когато сте в чужбина и използвате услугите на един мобилен оператор, а говорите в мрежата с други оператори. Много хора считат, че всяко обаждане от България в чужбина е роуминг - това са международни разговори. Така че 50% от 400 жалби са безотносителни, уточни Божков.
Той допълни, че Комисията е направила 300 проверки, съставени са актове за административни нарушения, издадени са 16-17 наказателни постановления и са наложени санкции на мобилните оператори за 300 хил. лева, което е почти 50% от размера на глобите за цялата година.
Не е тайна, че някои оператори се опитаха да хитруват. Някои деактивираха част от своите тарифни планове за роуминг с цел да се закупят нови планове на по-висока цена. Но тъй като това не беше подето масово от всички оператори, този оператор си коригира политиката. Мисля, че имахме едно коригиращо поведение на самия пазар и на регулатора, както и разпоредбите на ЕК за поведението на операторите в роуминг. Повечето от тях се опитаха да прикрият част от тези опити са повишаване на техните пакети през различни хватки, подчерта Веселин Божков.
Разпознават ли децата опасностите в интернет
06:00, 12.04.2016
/Не/качествени храни. Какво ядем?
06:00, 11.04.2016
Защо училищата имат различни критерии за прием в първи клас?
07:50, 08.04.2016
Как пациентът среща реформата – говори здравният министър Петър Москов
06:00, 07.04.2016
Тайните пари на големите
07:31, 06.04.2016
Как да се предпазим от имотни измами
07:31, 04.04.2016
Идеи и проекти за околната среда. Говори министър Ивелина Василева
06:00, 01.04.2016
Накъде ни води клиничната пътека на реформата? Коментар на проф. Горчев
06:00, 31.03.2016
Разраства ли се протестът на личните лекари?
06:00, 30.03.2016
Кой печели и кой губи от здравната реформа на Петър Москов?
07:31, 29.03.2016
Правосъдие и управление
06:00, 28.03.2016
Как един сигнал за заплаха се появи в социалната мрежа?
07:31, 25.03.2016
Защо АБВ иска преформатиране на кабинета? Говори Георги Първанов
06:05, 24.03.2016
Денят след атентатите
07:35, 23.03.2016
Евтино или скъпо парно плащаме?
06:00, 22.03.2016
Има ли място здравното образование в българското училище?
07:31, 21.03.2016
Нови правила за лечение
06:15, 18.03.2016
Бюджет за реформи
06:00, 17.03.2016
За и против отмяната на мониторинга върху България
06:00, 16.03.2016
С какви умения и знания завършват учениците?
06:00, 15.03.2016
Защо ДСБ остава в Реформаторския блок? Гостува Атанас Атанасов
07:31, 14.03.2016
Защитена ли е границата ни от засилен миграционен натиск
06:07, 11.03.2016
Ще живее ли здравната реформа
06:00, 10.03.2016
Политика от двете страни на границата. Гостува министър Румяна Бъчварова
06:00, 09.03.2016
Социална политика. Говори вицепремиерът Ивайло Калфин
06:15, 08.03.2016
Бежанската криза. В очакване на новия европлан за справяне с нея.
06:00, 07.03.2016
Последни броеве
Разпознават ли децата опасностите в интернет
06:00, 12.04.2016
/Не/качествени храни. Какво ядем?
06:00, 11.04.2016
Защо училищата имат различни критерии за прием в първи клас?
07:50, 08.04.2016
Как пациентът среща реформата – говори здравният министър Петър Москов
06:00, 07.04.2016
Тайните пари на големите
07:31, 06.04.2016
Как политическите трусове се отразяват на икономическата стабилност. Говори министър Лукарски
07:31, 05.04.2016
Как да се предпазим от имотни измами
07:31, 04.04.2016
Идеи и проекти за околната среда. Говори министър Ивелина Василева
06:00, 01.04.2016
Накъде ни води клиничната пътека на реформата? Коментар на проф. Горчев
06:00, 31.03.2016
Акценти